「保育園向け」インターネットを活用した利用者調査(保護者アンケート)
インターネットを活用して利用者(保護者)のニーズをより深く把握することで、サービスの質向上が期待できます。
◇インターネット保護者アンケートの特長◇
■第三者評価機関による調査のため客観性があり、利用者(保護者)の本音を把握できます。
■手軽に実施できるため利便性があり、保護者ニーズにマッチしています。
■保育園が知りたい事等の項目設定が簡単にできるため、方針決定前の意向確認等にも活用できます。
■紙資料による調査と比較して低料金で実施できます。
■情報は万全の体制で保護されるので安心してご利用いただけます。
■自主的に保護者ニーズを把握する園の姿勢が、保護者からの信頼を一層高める事が期待できます。
◇実施する事で期待される効果◇
■「保護者意向の把握と活用」
■「保護者・地域からのさらなる信頼の獲得」
■「他園との差別化」
■「職員意識とサービス水準の向上」
等に、ご活用ください。
◇「福祉サービス第三者評価」の項目に準拠したアンケート◇
東京都、埼玉県、千葉県では認証評価機関による利用者調査として、インターネットによる「利用者調査(保護者アンケート)」を提供致します。
※評価機関として行う調査は各都道府県の第三者評価推進団体が定める調査項目に準拠した無記名アンケートです。(項目の追加など、カスタマイズ可能)
また、弊社で第三者評価を受審される際に実施する利用者調査において、インターネットアンケートをご利用いただくことも可能です。
※利用者調査単独での実施は、保育園が自主的に行なう任意の調査となります。
◇ご提供内容◇
■保護者への周知・案内物一式
■各種WEB設定
■集計・分析結果
■調査結果報告書(紙、PDF)
■保護者向け調査結果周知資料
■訪問による調査結果報告
※実施される事業所様には保護者への案内物配布のご協力を頂きます。
※訪問による調査結果報告では第三者評価機関としての視点から今後の改善・向上につながるフィードバックを致します。
◇ご利用料金◇
■お問い合わせください。
ご相談、お問い合わせにつきましては、お電話やメール、WEBフォーム等で承っております。お気軽にお問い合わせください。